Kevin Roberts es una
de las figuras más importantes de la publicidad y el marketing de las últimas
décadas. Dirige Saatchi & Saatchi, una de las mayores agencias de
publicidad del mundo, y también de las más innovadoras.
En 2004, Roberts revolucionó el mundo del marketing al dar nombre a un
concepto, Lovemark, que combinaba elementos aparentemente alejados uno del
otro: amor y marca.
Concepto Lovemark
Gracias a los avances en neurociencia y su aplicación al marketing,
neuromarketing, ya sabemos que las emociones tienen un papel más importante de
lo que pensábamos en la toma de decisiones de compra.
Sin embargo, Kevin Roberts ya sentenció que “lo que mueve a los seres
humanos es la emoción, no la razón”. Por tanto, literalmente, una Lovemark es
aquella marca que amamos.
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